漢中市二手車市場將全面推行兩公開一承諾,為消費者保駕護航

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近年來,漢中市二手車市場發展迅速,全市二手車經營者約300多戶,目前在正規二手車交易市場經營的約60多家,今年受疫情影響全市的二手車交易量預計約1.8萬輛。

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與此同時,二手車交易長期存在的車況信息不透明、售後服務無保障等問題帶來的後果也愈加凸顯,近年來,有關二手車的消費投訴量每年有增無減,消費投訴的熱點、焦點、難點問題主要集中在二手車車況信息不透明、售後無保障,出現消費糾紛后鑒定難、調解難,費時、費錢、費力,消耗了經營業戶、二手車市場和基層執法人員的大量時間和精力,群眾反映強烈。

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為了徹底改變漢中市二手車行業面貌,由漢中市商務局牽頭帶領二手車行業協會主要相關人員遠赴各地多家二手車交易市場考察學習交流,最終由漢中市商務局聯合漢中二手車行業協會引進北京查博士(車輛第三方檢測機構)進駐漢中盈嘉致遠二手車交易市場,打造全市二手車標準化、規範化的行業誠信保障體系。

全面推行兩公開一承諾,即二手車車況信息公開、售後服務公開,承諾不隱瞞銷售「三類車」(水淹、火燒、重大事故二手車)。

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漢中市二手車市場將全面推行兩公開一承諾,為消費者保駕護航

「兩公開一承諾」的實施,有利於從根源上解決二手車信息不透明的難題,有利於消費者、市場業戶、市場經營者和監管部門明確權利義務,有利於減少二手車消費投訴的產生,填補了現行法律法規有關二手車交易標準的空白,對漢中市二手車市場的長期發展具有重要的現實意義。

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隨後由行業協會牽頭,聯合漢中盈嘉致遠二手車交易市場搭建一個集車輛檔案信息查詢、車輛合法性確認、買賣車輛信息發布、車輛鑒定評估並認證、車輛網上拍賣、車輛代辦手續等功能於一體的二手車公共服務信息和交易網路平台,為消費者保駕護航。

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漢中二手車行業協會執行會長周小軍表示「希望全市二手車經營者誠信守法,履行職責,主動擔責,在贏得企業發展的同時,要維護好二手車消費者的合法權益」二手車經銷企業要嚴控車源質量、加強車況檢測,促進行業持續、健康發展;建立健全二手車行業規範化的售後服務體系;倡導二手車經營者主動履行法定職責,勇於承擔社會責任,呼籲相關政府主管部門在保護公民個人信息的同時,依法、合理開放二手車產權信息、保險信息、事故處理信息、維修保養信息等車況信息,落實二手車交易便利化的各項政策措施,創造更好的營商環境,促進二手車行業健康、快速發展。

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漢中二手車行業協會會長楊勇濤表示:今天的弄虛作假必將遭到行業的慘淡後果,呼籲全市二手車經營企業,所有二手車輛交易前應進行車輛檢測認證,倡導大家誠信經營,向消費者承諾不銷售證照不齊、有安全隱患的車輛,公開車輛信息,公開售後服務,攜手構建本市二手車市場誠信公平體系,同時也提醒廣大市民:為了避免不必要的麻煩,買賣二手車請在正規的二手車交易市場買賣,與二手車經銷企業簽訂由漢中二手車行業協會監製的統一制式合同,購買二手車時請購買已檢測過具有《二手車質量認證證書》的車輛。

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